Kundenservice

Beratung

Bei Fragen zu unseren angebotenen Waren oder unseren Service-Leistungen kontaktieren Sie uns! Die freundlichen Mitarbeiter an der kostenlosen Service-Hotline – unter 0800 / 0503199 – helfen Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch montags bis freitags von 10-19 Uhr und samstags von 10-14 Uhr. Sie können uns aber auch per E-Mail ansprechen. Dazu einfach online das Kontaktformular ausfüllen, abschicken (Ihre Kontaktdaten nicht vergessen) und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Bestellung

Sind schließlich die richtigen Artikel in Ihrem Warenkorb gelandet, können Sie Ihre Bestellung auf unterschiedlichen Wegen an uns aufgeben:

  • Sie schicken Ihre Bestellung sofort in unserem Onlineshop ab. Und so geht‘s: Den Warenkorb füllen, die gewünschte Zahlungsart auswählen, alle notwendigen persönlichen Daten angeben – und schon gehen Ihre ausgewählten Artikel (innerhalb der ausgewiesenen Lieferzeiten in der jeweiligen Produktbeschreibung) auf Reisen.
  • Sie übermitteln uns Ihre Bestellung wahlweise per Telefon oder per Fax. Denken Sie dabei allerdings immer an alle für die Zahlung und den Versand notwendigen Daten!

Kontakt

Fragen, Anregungen oder Kritik? Kein Problem! Unser freundliches und geschultes Personal an der kostenlosen Service-Hotline – unter 0800 / 0503199 beantwortet Ihnen immer gerne alle Fragen. Sie erreichen uns telefonisch montags bis freitags von 10-19 Uhr und samstags von 10-14 Uhr.

Öffnungszeiten

Wer sich beim Einkaufsbummel nicht von lästigen Öffnungszeiten einschränken lassen möchte, ist bei Onlineshop genau an der richtigen (Web-)Adresse. Unser Onlineshop hat für Sie rund um die Uhr geöffnet. Bei uns können Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 52 Wochen im Jahr bummeln, vergleichen und einkaufen – ganz bequem vom heimischen Sofa aus.

Sicherheit

Sicherheit hat bei uns höchste Priorität! Deshalb nutzen wir die zurzeit gängigste und sicherste Methode – die SSL-Verschlüsselung. Bei diesem Secure-Socket-Layer-Verfahren, kurz SSL, werden die für den Bestellvorgang und Zahlungsprozess nötigen Daten vor der Übertragung auf den meine-moebel24.de-Server derart verfremdet, dass sie vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte geschützt sind. Die SSL-Verschlüsselung gewährleistet außerdem einen sicheren Datenverkehr, bei dem alle Daten immer unversehrt auf dem Ziel-Server ankommen. Dort überprüfen wir diese nochmalig auf Vollständigkeit und Unverändertheit.

Warenkorb

Ist Ihr Warenkorb schließlich prall gefüllt, bleiben nur noch wenige Schritte bis zum Versand aller Artikel. Und so funktioniert‘s: Gewünschte Zahlungsart auswählen, die entsprechenden und notwendigen Daten angeben und die Bestellung abschicken! Je nach Zahlungsart verschicken wir Ihre Bestellung sofort bzw. nach Zahlungsbestätigung oder -eingang. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang immer die ausgewiesenen Lieferzeiten in der jeweiligen Produktbeschreibung!

Widerrufsrecht

Ihnen gefällt der bestellte Artikel nicht? Kein Grund zur Sorge! Natürlich können Sie auch in unserem Onlineshop von dem gesetzlich geregelten, 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die gelieferten Waren – auch ohne Angabe von Gründen – an uns zurückschicken. Vor der Rücksendung von Speditionswaren möchten wir Sie jedoch bitten, sich erst mit unserer kostenlosen Service-Hotline – unter 0800 / 0503199 in Verbindung zu setzen! (Diese Hinweise stellen keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.)